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Bestellplattform

FoodCall

FoodCall ist eine Voice-Bot-Bestellintegration für an MERGEPORT angebundene Kassensysteme.

Bestellplattform
Typ
API-Anbindung
Sync
Hybrid
Setup
Mit Unterstützung

Was die Anbindung kann

Bestellannahme

Eingehend

Bestellannahme für Lieferung und Abholung

Unterstützt

Menüsynchronisierung

Ausgehend

Menü- oder Katalogdaten mit der angebundenen Plattform abgleichen.

Unterstützt

Übertragene Daten

BestellungenMenüs
DatenflussBidirektional

Einrichtung auf einen Blick

Einrichtung
Mit Unterstützung
Anbindung
API-Anbindung
Aktualisierung
Hybrid
Datenfluss
Bidirektional

Was benötigt wird

  • Richten Sie das Restaurant und die Speisekarte in FoodCall ein.
  • Stellen Sie sicher, dass der MERGEPORT-Controller-Eintrag lizenziert und bearbeitet werden kann.
  • Sammeln Sie vor der Schnittstellenaktivierung die angeforderten Setup-Informationen.

Vor dem Start

  • Zeit für die Abstimmung und einen Test der Anbindung vor dem Start einplanen.
  • Festlegen, in welchem System Menüänderungen gepflegt werden.

Geeignet für

Bestellung: BestellannahmeEingehende Bestellungen in das angebundene System übernehmen.
So funktioniert die Anbindung

Bestellannahme

Bestellungen von der angebundenen Plattform empfangen.

Liefer-, Abhol- oder Marktplatzbestellungen können zur weiteren Bearbeitung an das angebundene System übergeben werden.

Menüsynchronisierung

Menü- oder Katalogdaten mit der angebundenen Plattform abgleichen.

Menü- und Kataloginformationen können zwischen den angebundenen Systemen auf demselben Stand gehalten werden.

FAQs

Wie lässt sich FoodCall mit meinem Kassensystem verbinden?

FoodCall ist eine Voice-Bot-Bestellintegration für an MERGEPORT angebundene Kassensysteme.

Was brauche ich vor der Aktivierung von FoodCall?

Richten Sie das Restaurant und die Speisekarte in FoodCall ein. Stellen Sie sicher, dass der MERGEPORT-Controller-Eintrag lizenziert und bearbeitet werden kann. Sammeln Sie vor der Schnittstellenaktivierung die angeforderten Setup-Informationen.

Unterstützt FoodCall den Speisekartenabgleich mit der Kasse?

Menü- oder Katalogdaten mit der angebundenen Plattform abgleichen. Festlegen, in welchem System Menüänderungen gepflegt werden.

Welche Funktionen unterstützt FoodCall?

Diese Anbindung unterstützt Bestellannahme und Menüsynchronisierung.

Wie wird die FoodCall-Anbindung eingerichtet?

MERGEPORT oder der angebundene Partner kann bei der Einrichtung vor dem Start unterstützen. Die Systeme werden über eine API miteinander verbunden.

Warum MERGEPORT

Was ein verbundener Bestellfluss unterstützen kann.

Was möglich ist, hängt von den Systemen und Funktionen in Ihrer Einrichtung ab.

01

Manuelle Schritte sparen

Wenn die Bestellübertragung unterstützt wird, können Teams die erneute manuelle Eingabe derselben Informationen vermeiden.

02

Übertragungsfehler reduzieren

Strukturierte Datenübertragung kann das manuelle Übertragen zwischen unterstützten Bestell- und Kassensystemen reduzieren.

03

Alles im Blick behalten

Ein gemeinsamer Integration Layer kann den Überblick über unterstützte Kanäle und Systeme bei wachsenden Setups erleichtern.

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